| Ажилтнуудад зориулсан ерөнхий ур чадварын сургалт |
 |
Багийн ажиллагаа/Team work; |
|
Цагийн зохион байгуулалт/Time management; |
|
Үр дүнтэй харилцаа/Effective communication; |
|
Харилцагчаа халамжлах нь/Customer care; |
|
Илтгэх чадвар/Presentation skill; |
|
Өөрчлөлтийн удирдлага/Change management; |
|
Эрсдэлийн удирдлага/Risk management; |
|
Зөрчил, санал гомдлыг үр дүнтэй шийдвэрлэх/Conflict and complain management; |
|
Сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар/Emotional intelligence; |
|
Асуудал шийдвэрлэх/Complex problem solving; |
|
Соёлын ялгаа/Cross cultural skill; |
|
Бүтээлч сэтгэлгээ/Creative thinking; |
|
Үйлчилгээний сэтгэлзүй /Service orientation; |
|
Шүүн тунгаах ур чадвар/Critical thinking; |
