Ажилтнуудад зориулсан
| Ажилтнуудад зориулсан ерөнхий ур чадварын сургалт | ||||
 |
Багийн ажиллагаа/Team work; | |
Цагийн зохион байгуулалт/Time management; | |
|
Үр дүнтэй харилцаа/Effective communication; | |
Харилцагчаа халамжлах нь/Customer care; | |
|
Илтгэх чадвар/Presentation skill; | |
Өөрчлөлтийн удирдлага/Change management; | |
|
Эрсдэлийн удирдлага/Risk management; | |
Зөрчил, санал гомдлыг үр дүнтэй шийдвэрлэх/Conflict and complain management; | |
|
Сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар/Emotional intelligence; | |
Асуудал шийдвэрлэх/Complex problem solving; | |
|
Соёлын ялгаа/Cross cultural skill; | |
Бүтээлч сэтгэлгээ/Creative thinking; | |
|
Үйлчилгээний сэтгэлзүй /Service orientation; | |
Шүүн тунгаах ур чадвар/Critical thinking; | |
